سوالات متداول
هزینه حمل خودرو چطور محاسبه میشود؟
هزینه بر اساس مسافت، نوع خودرو و نوع خدمت محاسبه و قبل از اعزام بهصورت قطعی اعلام میشود. مبلغی که پشت تلفن میشنوید همان مبلغ نهایی است.
واقعا ۲۴ ساعته پاسخگو هستید؟
بله. هر سه خط ما در تمام ساعات شبانهروز و ایام تعطیل فعال است و اعزام شبانه نیز انجام میشود.
چطور مطمئن باشم خودرویم سالم میرسد؟
حمل با کفی استاندارد و مهار تسمهای از طوقه چرخ انجام میشود و تمام حملها تحت پوشش بیمه حمل هستند؛ در حمل بینشهری بارنامه رسمی نیز صادر میشود.
چه اطلاعاتی هنگام تماس باید بدهم؟
موقعیت دقیق (یا لوکیشن)، نوع و مدل خودرو، وضعیت خودرو (روشن میشود یا نه، تصادفی است یا سالم) و مقصد مورد نظر. با همین چند مورد، هزینه و زمان رسیدن اعلام میشود.
خودروی دنده اتوماتیک را میتوان بکسل کرد؟
خیر، بکسل خودروی اتوماتیک با چرخ روی زمین به گیربکس آسیب میزند. این خودروها فقط باید با کفی حمل شوند — روشی که ما برای همه خودروهای اتوماتیک استفاده میکنیم.
برای حمل بینشهری از کجا مطمئن شوم خودرو کجاست؟
شماره راننده و زمانبندی مسیر از ابتدا در اختیار شماست و از طریق واتساپ میتوانید در طول مسیر وضعیت حمل را پیگیری کنید.
آیا بیمه، هزینه یدککش را پوشش میدهد؟
برخی بیمههای بدنه و خدمات امدادی خودروسازان، هزینه حمل را تا سقف مشخصی پوشش میدهند. فاکتور رسمی برای ارائه به بیمه صادر میکنیم.
موتورسیکلت هم حمل میکنید؟
بله، حمل موتورسیکلت با مهاربند مخصوص و رکاب استاندارد در تهران و مسیرهای بینشهری انجام میشود.
پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟ تماس بگیرید
کارشناس ما در چند ثانیه پاسخ میدهد و زمان دقیق رسیدن را اعلام میکند.